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Politique de confidentialité

1. Responsable

1.1 Le responsable du traitement des données est MARESSANG SARL (dit "MARESSANG"), dont le siège social est situé au 139 Rue des Arts, 59100 Roubaix, France. MARESSANG – et ses prestataires agissant pour son compte – déterminent les finalités, les moyens techniques et juridiques du traitement des données et s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour que le traitement soit conforme aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifié par la loi du 6 août 2004 et le règlement (UE) 2016/679 du 26 avril 2016, règlement général sur la protection des données (dit « RGPD »).

1.2. MARESSANG est libre de choisir toute personne physique ou morale pour traiter les données personnelles de l’Utilisateur à sa demande et pour son compte (dit « le sous-traitant »). MARESSANG s'engage à sélectionner des sous-traitants offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles.



2. Traitement des données personnelles

2.1. L'utilisation du Site, l'accès à des pages spécifiques et/ou toutes informations ou services demandés par l'Utilisateur du site pourront donner lieu à la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par MARESSANG, en tant que responsable du traitement, et/ou par les sous-traitants agissant pour le compte de MARESSANG, sera conforme à la Loi et au Règlement RGPD.

2.2. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer l'Utilisateur, avant d'accéder à des pages spécifiques du Site et de communiquer ses données personnelles, sur la manière dont MARESSANG traite ses données. L'Utilisateur doit prendre connaissance de cette Politique de Confidentialité avant de fournir des données personnelles en remplissant les formulaires prévus à cet effet dans les différentes pages du Site.

2.3 Les données personnelles seront traitées principalement de manière automatisée, avec des procédures liées aux finalités décrites au point 3. MARESSANG veille à ce que les données personnelles de l’Utilisateur soient traitées en toute sécurité et confidentialité et prend toutes les mesures nécessaires pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, la détérioration ou la suppression des données personnelles.

2.4. MARESSANG collecte également des données personnelles spécifiques à l’Utilisateur afin de le reconnaître et de lui offrir une expérience d’utilisation optimale et personnalisée. Cette collecte vise également à corriger d'éventuelles erreurs dans le Site Internet. Les données collectées concernent la connexion de l’Utilisateur (adresse IP, zone géographique, jour et heure de connexion, pages vues et/ou utilisées, etc.) ainsi que l’équipement à partir duquel la connexion a eu lieu.

2.5 Le Site fait usage de cookies afin de mieux satisfaire les besoins de l'Utilisateur et les personnaliser, et signaler votre passage sur le Site.

2.6. Tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles, signalées par un astérisque, et donc nécessaires à l’exécution de la prestation demandée, rend celle-ci impossible. En revanche, tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles facultatives est sans conséquence.



3. Finalités du traitement des données personnelles

3.1 Les données personnelles de l’Utilisateur sont utilisées afin de traiter et livrer ses commandes.

3.2 Le processus de commande sur le Site www.maressang.com nécessite la création d'un compte Client dans lequel ses informations sont stockées et protégées par un mot de passe choisi par le Client.

3.3 Sous réserve de validation par un « J'accepte » du Client, les informations personnelles (données personnelles, adresse e-mail, sexe, etc.…) pourront également être utilisées par MARESSANG et/ou ses partenaires à des fins marketing comme l'envoi de newsletters.



4. Données personnelles susceptibles d'être traitées, durée de conservation et consentement

4.1 Les informations fournies par l'Utilisateur lors du remplissage des formulaires ou de la création de son compte sont collectées et traitées. Ces informations comprennent le nom, le sexe, la taille, l’adresse, l’e-mail et le numéro de téléphone de l’Utilisateur.

4.2 Conformément à la Loi et au Règlement RGPD, MARESSANG ne conserve les données personnelles de l’Utilisateur que pendant une durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

4.3 L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment. Le retrait de son consentement ne remet pas en cause la légalité de la démarche déjà effectuée, basée sur le consentement donné avant le retrait. Ce droit peut être exercé par courrier électronique à maressang.social@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : MARESSANG, 139 Rue des Arts, 59100 Roubaix, France.




5. Communication des données personnelles de l’Utilisateur à des fins internes

5.1. Les données personnelles peuvent être fournies aux salariés et au personnel de MARESSANG qui, agissant sous l’autorité directe de MARESSANG, sont considérés comme responsables du traitement ou sous-traitant et reçoivent des instructions opérationnelles appropriées. Les données personnelles peuvent être communiquées aux préposés ou au personnel du responsable du traitement, désignés par MARESSANG, à condition que les données soient collectées en fonction des finalités poursuivies.

5.2. MARESSANG s'assure que les sous-traitants, préposés ou personnel garantissent le même niveau de protection qu'elle et s'assure que ses sous-traitants, préposés ou personnel traitent les données personnelles uniquement pour les finalités poursuivies, avec la discrétion et la sécurité requises.

5.3. Les données personnelles directement communiquées par les Utilisateurs au travers des formulaires en ligne pourront être divulguées et collectées par des prestataires externes agissant pour le compte de MARESSANG.

5.4 Les données ne font pas l'objet d'un transfert vers un pays tiers hors Union Européenne.




6. Droits de l’Utilisateur

6.1. MARESSANG garantit un traitement loyal et licite des données personnelles de l’Utilisateur.

6.2. MARESSANG garantit à l'Utilisateur un droit d'accès à ses données personnelles. Conformément à l'article 15 du RGPD, l'Utilisateur a le droit d'obtenir de MARESSANG les informations suivantes (non exhaustives) :

- les finalités du traitement ;
- les catégories de données personnelles concernées ;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
- si possible, la durée envisagée pendant laquelle les données personnelles seront conservées, ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
- l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour la personne concernée.

6.3. MARESSANG garantit à l'Utilisateur un droit d'accès à ses données personnelles. Conformément à l'article 16 du RGPD, les données incorrectes ou inexactes peuvent être rectifiées ou supprimées à tout moment. Dans un premier temps, l'Utilisateur procédera lui-même aux modifications nécessaires depuis son compte utilisateur, puis l'Utilisateur demandera à MARESSANG de procéder aux modifications si nécessaire. L'Utilisateur dispose du droit d'obtenir la suppression de ses données personnelles dans les cas énumérés à l'article 17 du RGPD.

6.4. MARESSANG garantit le droit à la limitation du traitement. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque l'un des cas décrits à l'article 18 du RGPD s'applique.

6.5. MARESSANG garantit le droit à la portabilité des données. Conformément à l'article 20 du RGPD, l'Utilisateur a le droit de recevoir de MARESSANG les données personnelles le concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. L'Utilisateur dispose également du droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de MARESSANG, dans les cas décrits au RGPD.

6.6. MARESSANG garantit le droit de s'opposer au traitement. L'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment, pour des motifs impérieux et légitimes tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles le concernant. Dans un tel cas, MARESSANG ne traitera pas les données personnelles, sauf s'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

6.7. MARESSANG garantit le droit de porter plainte. L'Utilisateur dispose du droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de ses données personnelles par MARESSANG auprès de la CNIL, autorité de contrôle compétente sur le territoire français.

6.8. L’Utilisateur peut exercer les droits listés ci-dessus, à tout moment, par courrier électronique à maressang.social@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : MARESSANG, 139 Rue des Arts, 59100 Roubaix, France.



7. Limitation de responsabilité du sous-traitant

7.1 Le site Internet peut contenir des liens hypertextes vers des sites Internet contrôlés et exploités par des tiers non liés à MARESSANG. Dans un tel cas, MARESSANG ne pourra être tenue responsable du contenu de ces sites Internet, ni des pratiques de ces tiers en matière de protection des données personnelles.

7.2 MARESSANG ne peut être tenu responsable de la perte, de la corruption de données ou de l'usurpation d'identité, qui peuvent être provoquées notamment mais non seulement par la présence de virus ou par des cyber-attaques.



8. Processus de modification des données de l’utilisateur

L’Utilisateur peut, à tout moment, modifier les données personnelles communiquées par courrier électronique à maressang.social@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : MARESSANG, 139 Rue des Arts, 59100 Roubaix, France.



9. Cookies

9.1 Des cookies sont utilisés sur le site, afin d'améliorer votre expérience du site. Le cookie identifie votre ordinateur et permet au site de mémoriser vos paramètres personnels. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques

9.2 Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie doit être activé. Cela vous permet de refuser l'utilisation de ce cookie ou de demander à votre navigateur d'effacer le cookie à la fin de votre visite. La boutique en ligne ne peut pas être utilisée si les cookies sont interdits.

9.3 Un identifiant utilisateur sera attribué pour connecter les utilisateurs, ce qui permet un suivi anonyme du site Web sur plusieurs appareils (table, ordinateur de bureau, mobile, etc.). Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée ou liée à l'identifiant et vous pouvez vous désinscrire en contactant : maressang.social@gmail.com.




10. Modification de la politique de confidentialité

MARESSANG se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour se conformer aux lois et réglementations sur la confidentialité ou afin de l'adapter à sa pratique. L’Utilisateur est donc invité à le consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications et adaptations.



11. Liste des cookies

MARESSANG utilise le service de Shopify Inc. pour la gestion de son site internet. Par extension, tous les cookies sur notre boutique en ligne sont installés par défaut par Shopify Inc. Un cookie est un petit élément de données (fichier texte) qu'un site Web – lorsqu'il est visité par un utilisateur – demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nos soins et appelés cookies propriétaires. Nous utilisons également des cookies tiers – qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Web que vous visitez – pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus spécifiquement, nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi aux fins suivantes :

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :

NOM FONCTION DURÉE
_ab Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur. 2 ans
_customer_account_shop_sessions Utilisation avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients 30 j
_secure_account_session_id Utilisation pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients 30 j
_secure_session_id Utilisation liée au suivi d’une session utilisateur via le processus de paiement multi-étapes et au maintien de la connexion de la commande, du paiement et des détails d’expédition. 24 h
_shopify_country Pour les boutiques dans lesquelles la devise/le pays de tarification est défini(e) par la géolocalisation basée sur l’adresse IP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Il permet d’éviter les recherches de géolocalisation basée sur l’adresse IP après la première requête. session
_shopify_m Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 1 an
_shopify_tm Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 30 min
_shopify_tw Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 2 sem
_storefront_u Utilisation liée à la mise à jour des informations sur les comptes clients. 1 min
_tracking_consent Utilisation liée au stockage des préférences utilisateur paramétrées par un marchand selon les règles de confidentialité de la région du visiteur. 1 an
_cmp_a Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 1 j
c Utilisation liée au paiement. 1 an
cart Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
cart_currency Paramétrage après un paiement afin de conserver la même devise que le dernier paiement dans les nouveaux paniers. 2 sem
cart_sig Un hash des contenus d’un panier. Il est utilisé pour vérifier l’intégrité du panier et garantir la performance de certaines opérations du panier. 2 sem
cart_ts Utilisation liée au paiement. 2 sem
cart_ver Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
checkout Utilisation liée au paiement. 4 sem
checkout_token Utilisation liée au paiement. 1 an
customer_account_locale Utilisation dans le cadre des nouveaux comptes clients 1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisation liée au paiement. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisation liée au paiement. session
keep_alive Utilisation liée à la localisation des acheteurs. 2 sem
master_device_id Utilisation liée aux identifiants marchand. 2 ans
previous_step Utilisation liée au paiement. 1 an
discount_code Utilisation liée au paiement. session
remember_me Utilisation liée au paiement. 1 an
secure_customer_sig Utilisation liée à l’identification d’un utilisateur(-trice) après son inscription dans une boutique en tant que client(e), afin de ne pas l’obliger à se connecter de nouveau. 1 an
shopify_pay Utilisation liée au paiement. 1 an
shopify_pay_redirect Utilisation liée au paiement. 1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
shop_pay_accelerated Utilisation liée au paiement. 1 an
storefront_digest Stockage condensé du mot de passe de la boutique en ligne, afin de permettre aux marchands d’obtenir un aperçu de leur boutique en ligne protégée par un mot de passe. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisation liée au paiement. 1 an
checkout_session_lookup Utilisation liée au paiement. 3 sem
checkout_prefill Utilisation liée au paiement. 5 mois
checkout_queue_token Utilisation liée au paiement. 1 an
checkout_queue_checkout_token Utilisation liée au paiement. 1 an
checkout_worker_session Utilisation liée au paiement. 3 j
checkout_session_token Utilisation liée au paiement. 3 sem
checkout_session_token_<> Utilisation liée au paiement. 3 sem
cookietest Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. 1 mois
order Utilisation liée à la page de statut de commande. 3 sem
identity-state Utilisation liée à l’authentification client. 24 h
identity-state-<> Utilisation liée à l’authentification client. 24 h
identity_customer_account_number Utilisation liée à l’authentification client. 12 sem
card_update_verification_id Utilisation liée au paiement. 20 mois
customer_account_new_login Utilisation liée à l’authentification client. 20 mois
customer_account_preview Utilisation liée à l’authentification client. 7 j
customer_payment_method Utilisation liée au paiement. 1 h
customer_shop_pay_agreement Utilisation liée au paiement. 20 mois
pay_update_intent_id Utilisation liée au paiement. 20 mois
localization Utilisation liée au paiement. 2 sem
profile_preview_token Utilisation liée au paiement. 5 mois
login_with_shop_finalize Utilisation liée à l’authentification client. 5 mois
preview_theme Utilisation liée à l’éditeur de thème. session
shopify-editor-unconfirmed-settings Utilisation liée à l’éditeur de thème. 16 h
wpm-test-cookie Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. session